PhotoRobot Juridische Definities & Verklarende Woordenlijst
Dit document vertegenwoordigt de PhotoRobot Legal Definitions & Glossary: Versie 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Tsjechië.
1. Inleiding - Juridische definities & Verklarende Woordenlijst
Deze Legal Definitions & Glossary ("Glossarium") bevat definities van termen die in de juridische documenten van PhotoRobot worden gebruikt, waaronder:
- PhotoRobot Servicevoorwaarden
- PhotoRobot Licentieovereenkomst
- PhotoRobot Privacybeleid
- PhotoRobot GDPR Privacyverklaring
- PhotoRobot Data Processing Agreement (DPA)
- PhotoRobot Acceptabel Gebruiksbeleid (AUP)
- PhotoRobot Service Level Agreement (SLA)
- PhotoRobot Klantenservicevoorwaarden
Waar de definities enigszins verschillen tussen documenten, gelden de definities in deze woordenlijst.
2. Kernbegrippen
A
Rekening
Een gebruikersaccount aangemaakt op de PhotoRobot Cloud om toegang te krijgen tot diensten.
Rekeninghouder
De persoon of entiteit die verantwoordelijk is voor het account, de facturering, de toestemmingen en de beveiliging.
API (Application Programming Interface)
Programmatische interface geleverd door PhotoRobot voor het integreren van externe systemen.
Geautoriseerde gebruiker
Een persoon die door de klant toestemming heeft gekregen om toegang te krijgen tot de Service.
B
Backup
Datakopieën gemaakt voor redundantie en rampenherstel, opgeslagen binnen Google Cloud Platform (GCP).
Factuurdatum
De terugkerende maandelijkse datum waarop abonnementskosten worden gerekend.
C
CL (Beheert Lokaal)
Lokaal geïnstalleerde desktopsoftware waarvoor een licentiesleutel nodig is voor activatie.
Cloud 2.0
Verbeterde cloudextensie die hybride lokale/cloud-workflows en CL-synchronisatie mogelijk maakt.
Vertrouwelijke informatie
Niet-publieke zakelijke of technische informatie die tussen de klant en PhotoRobot wordt gedeeld.
Controller
De entiteit die de doeleinden en middelen bepaalt van de verwerking van persoonsgegevens (volgens de AVG).
Klant
Elke persoon of entiteit die de dienst gebruikt, inclusief accounthouder en geautoriseerde gebruikers.
Klantgegevens
Alle gegevens, inhoud, afbeeldingen, metadata of bestanden die via de Dienst zijn geüpload of verwerkt.
D
Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA)
Een verplicht GDPR-contract dat de verwerking van persoonsgegevens door PhotoRobot namens de klant regelt.
Gegevenssubject
Elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wiens gegevens worden verwerkt.
Apparaatlog / Diagnostisch logboek
Technische data die door robots of software wordt gegenereerd, gebruikt voor probleemoplossing en analyse.
Downtime
Periodes waarin de dienst niet beschikbaar is, met uitzondering van onderhoud of overmacht.
E
Enterprise-klant
Een klant met een maatwerkelijk commercieel contract, een hogere laag SLA of premium ondersteuning.
F
Firmware
Embedded software die draait op PhotoRobot Robots en motoren, sensoren en interne logica aanstuurt.
Overmacht
Onvoorziene gebeurtenissen buiten redelijke controle (natuurrampen, grootschalige stroomstoringen).
G
AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
EU-verordening 2016/679 betreffende gegevensbescherming en privacy.
Verklarende woordenlijst
Dit document met juridische definities en woordenlijst.
H
Hostingprovider
Een externe aanbieder die verantwoordelijk is voor infrastructuurhosting (bijv. Google Cloud Platform).
I
Incident
Elke gebeurtenis die de beschikbaarheid of prestaties van de Dienst beïnvloedt.
Intellectueel eigendom (IP)
Alle auteursrechten, handelsmerken, patenten, bedrijfsgeheimen, software, firmware en documentatie zijn eigendom van PhotoRobot.
L
Licentieovereenkomst
Contract verleent toestemming om PhotoRobot's software, firmware, CL, Cloud 2.0 en gerelateerde componenten te gebruiken.
Gelicentieerde software
Beheert lokale, Cloud 2.0 softwarecomponenten, activatiehulpprogramma's, installaties en tools.
M
Onderhoudsvenster
Vooraf geplande periode voor updates, waarin de dienst tijdelijk niet beschikbaar kan zijn.
Metadata
Data die informatie geeft over andere data, waaronder tijdstempels, parameters en projectinstellingen.
Maandelijks Uptime-percentage (MUP)
Percentage minuten in een kalendermaand waarin de dienst beschikbaar is.
P
Persoonlijke gegevens
Alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
PhotoRobot Robots (Robots)
Fysieke apparaten geproduceerd door PhotoRobot, zoals TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carrousel en gerelateerde modules.
Processor
Entiteit verwerkt persoonsgegevens namens de Controller (PhotoRobot fungeert als verwerker van klantgegevens).
R
Sessie met externe toegang
Tijdelijke ondersteuningssessie waarbij PhotoRobot-ingenieurs met toestemming toegang krijgen tot klantsystemen.
Rendering / Verwerkingswachtrij
Cloudgebaseerd systeem waarbij geüploade assets worden verwerkt tot definitieve formaten (3D-spins, afbeeldingen).
S
SCC (Standaard contractuele clausules)
Door de EU goedgekeurd overdrachtsmechanisme voor persoonsgegevens die buiten de EEA worden verzonden.
Dienst
Gezamenlijk: PhotoRobot beheert Cloud, Cloud 2.0, API's, projectmanagementtools en alle cloudfuncties.
Dienstcredits
Vergoeding wordt toegepast onder SLA als de beschikbaarheid onder het gegarandeerde niveau ligt.
Subprocessor
Een derde partij die door PhotoRobot is ingeschakeld om persoonlijke gegevens namens hem te verwerken.
Abonnementsplan
Prijslaag die kenmerken, limieten en factureringsvoorwaarden definieert.
Ondersteuningsvoorwaarden
Klantenservicevoorwaarden die ondersteunende processen en standaarden regelen.
T
Gebruiksvoorwaarden (ToS)
Primair contract dat het gebruik van de Dienst regelt.
Token / Toegangstoken
Authenticatietoken vereist voor veilige API- of cloudtoegang.
U
Ongeoorloofd gebruik
Elke activiteit die verboden is door de AUP of de ToS.
W
Garantiedisclaimer
Verklaring dat de Dienst wordt geleverd "zoals het is", zoals opgenomen in de ToS en de Licentieovereenkomst.
Z
(tijdelijke aanduiding voor toekomstige uitbreidingen als CZ-terminologie wordt toegevoegd)