NEEM CONTACT OP

3D eCommerce - Wat is het, waarom het belangrijk is en productie

3D eCommerce maakt gebruik van 3D-modellering om een geavanceerde productweergave-ervaring te creëren. Lees verder om erachter te komen wat het precies is en hoe u 3D-modellen in eigen huis kunt produceren.

Wat is 3D eCommerce? Een zakelijke gids voor 3D-modellering

3D eCommerce implementeert 3D-modellering voor online productvisualisatie, productconfiguratie en VR / AR om digitale marketing en verkoop te ondersteunen. Soms ook wel 3D-commerce, 3D-modelleringshandel of meeslepende handel genoemd, bieden 3D-indelingen meer informatieve en visuele eCommerce-fotografie.

Ondertussen gebruiken merken en retailers het om een hogere klantbetrokkenheid, betere conversiepercentages, grotere gemiddelde bestellingen en minder retouren te genereren. In deze handleiding behandelen we de basisprincipes van 3D eCommerce, belangrijke terminologie, best practices en 3D-modelproductie. Wij zullen antwoorden:

  • Wat is het verschil tussen 360 spins, 3D-foto's en 3D-modellen
  • Wat is 3D eCommerce, waarom het belangrijk is en hoe het te produceren
  • Hoe bedrijven 3D-modelleringstechnologie kunnen gebruiken
  • Welke voordelen bieden eCommerce 3D-modellen
  • Hoe werkt 3D-modellering in VR versus AR
  • Welke apparatuur en software hebben bedrijven nodig voor 3D-modellering
  • Hoe 3D-modelhostingplatforms te gebruiken
  • Hoe 3D eCommerce-prestaties te meten

Lees verder voor meer informatie, waaronder hoe u 3D eCommerce-technologie kunt gebruiken om uw bedrijf en algehele productervaring te ontwikkelen.


Genereer de gebruikersinterface van het 3D-model

Terminologie: 360s vs 3D-foto's vs eCommerce 3D-modellen

Laten we 3D eCommerce niet verwarren met 360 spin fotografie of 3D productfoto's. Ter verduidelijking:

  • Single-row 360 spins (ook 360s, spins of 360° packshots) verwijzen naar standaard, single-row spin fotografie. Een rij is de hoekhoogte, meestal bij 10°, of een andere productconfiguratie, bijvoorbeeld een auto met open of gesloten deuren. Spins met één rij bieden alleen online productvisualisatie op de horizontale as. 
  • Multi-row 360 spins (ook multi-row spins, 3D spins, of hemisferische / sferische spins) bestaan uit twee of meer rijen stilstaande beelden. Vanwege de terminologie kunnen 3D-spins worden verward met 3D-modellen. Een 3D-spin is echter slechts een spin met een extra verticale kijkas of de configuratie van een product. 
  • 3D eCommerce (3D-modellering) vereist speciale fotogrammetriescantechnieken en software om een digitaal productmodel te genereren. Deze vragen meestal om ten minste 36 foto's rond een product en opnamen van twee of meer rijen hoogte. De software stelt foto's samen in een digitaal model voor gebruik met 3D-productviewers, productconfigurators en AR / VR. Dit is wat we bedoelen met 3D e-commerce.

Voorbeelden van 3D eCommerce applicaties

3D-modellering in eCommerce is samen met een breed scala aan use cases geëvolueerd. Enkele veelvoorkomende voorbeelden van hedendaagse toepassingen voor 3D-modellering zijn:

  • Online, on-the-fly aanpassing en configuratie van zeer aanpasbare producten
  • Productdemo's van complexe of technische producten met exploderende weergaven en annotaties
  • Presentatie van bewegende delen, unieke ontwerpkenmerken en interieurcomponenten
  • Producten projecteren in een virtuele ruimte via AR/VR, bijvoorbeeld meubels of machines
  • Virtueel passen op modeproducten zoals schoeisel en kleding
  • Configureerbare B2B-verkooppresentaties en digitale productshowrooms
  • Multimedia- en videogame-ervaringen
  • AR Shopping Apps en Metaverse shopping

Met deze toepassingen kunnen shoppers door virtuele catalogi bladeren en virtuele previews van productfuncties bekijken. Ze bieden ook de mogelijkheid om productsimulaties uit te voeren en over het algemeen een meer informatieve en meeslepende productervaring te creëren.

Online spin image viewer

Hoe werkt 3D-modellering voor eCommerce?

Om 3D eCommerce-inhoud te produceren, begint het allemaal met 3D-modellering. 3D-modellering stelt ons in staat om een nauwkeurige, fotorealistische weergave van een object te maken, die consumenten digitaal kunnen bekijken. Om aan de slag te gaan, zijn speciale scan - of fotostudioapparatuur en software nodig om een 3D-model weer te geven. Er zijn echter drie hoofdbenaderingen voor 3D-modellering:

  • 3D-scannen. Door een 3D-scanner te gebruiken, is het mogelijk om licht van een object te weerkaatsen om gegevens te verzamelen over de grootte en vorm ervan. Deze gegevens worden punten en vormen op een wiskundig coördinatenstelsel om een 3D-model van het object te genereren.
  • Fotogrammetrie. Deze techniek maakt gebruik van een digitale camera om meerdere hoeken van een object vast te leggen. Fotogrammetriesoftware voegt vervolgens foto's samen tot punten en vormen op een coördinatensysteem om een 3D-model te maken.
  • 3D-ontwerp. Hier maakt een grafisch ontwerper een 3D-model helemaal opnieuw, met behulp van speciale software en werkend met productbeschrijvingen en afbeeldingen.

Bedrijven hosten 3D-modellen online met een 3D-productviewer of met VR / AR-technologie. 3D-viewers maken zowel web- als mobiele weergave mogelijk. VR kan de fysieke ervaring van een product simuleren. Ondertussen gebruikt AR smartphone / tablet-camera's en displays om objecten in een virtuele ruimte te projecteren.

Mobiele AR 3D-productviewer

Fotogrammetrie in 3D eCommerce

In eCommerce ondersteunen we tegenwoordig, en op PhotoRobot, onze geautomatiseerde fotografieapparatuur met de fotogrammetrie-scantechniek. Onlangs hebben we geëxperimenteerd met Apple Object Capture om in minder dan een paar minuten een eenvoudig 3D-model te maken van foto's.

Andere populaire oplossingen van vandaag zijn RealityCapture, Adobe's Substance 3D Painter en Blender (een gratis open source software). Je bent misschien ook bekend met De Meshroom van Alice Vision. In feite heeft de open source fotogrammetriesoftware van Meshrom geholpen de software vooruit te helpen naar wat we vandaag kennen. Ze bieden ook een geschikte definitie van fotogrammetrietechnologie.

"Fotogrammetrie is de wetenschap van het maken van metingen op basis van foto's. Het leidt de geometrie van een scène af uit een reeks ongeordende foto's of video's. Fotografie is de projectie van een 3D-scène op een 2D-vlak, waarbij diepte-informatie verloren gaat. Het doel van fotogrammetrie is om dit proces om te keren. De dichte modellering van de scène is het resultaat dat wordt verkregen door twee op computervisie gebaseerde pijplijnen te ketenen: "Structure-from-Motion" (SfM) en "Multi View Stereo" (MVS)."

Met andere woorden, fotogrammetrie omvat het verkrijgen van betrouwbare informatie over een fysiek object door het opnemen, meten en interpreteren van beelden. Deze informatie gebruiken we vervolgens om het object te repliceren in de vorm van een digitaal 3D-model.

Transformeer 3D-modellen in talloze assets.

Zakelijke voordelen van 3D-modellering

Het gebruik van 3D-productcontent in eCommerce biedt merken en retailers een schat aan voordelen. Onder deze, enkele van de meest prominente omvatten de volgende.

  • Wereldwijde retail B2C e-commerce zal naar verwachting jaarlijks met 1% groeien om tegen 2024 goed te zijn voor 22% van de wereldwijde omzet. Naarmate eCommerce groeit, groeit ook de technologie die multimediamarketing en -verkoop stimuleert, waardoor 3D-inhoud steeds belangrijker wordt om te concurreren.
  • Het toevoegen van de derde dimensie aan productervaringen repliceert nauwer de echte winkelervaring in de winkel. 3D-modellen genereren meer interactie met de consument, stimuleren conversies en verminderen het totale productrendement. 
  • 3D-modellering stelt bedrijven in staat om producten visueel te pitchen aan klanten en investeerders, zelfs als producten nog niet op de markt zijn. Het stelt consumenten in staat om productontwerp realistisch te conceptualiseren en testsimulaties op producten uit te voeren.
  • De adoptie van 5G met zijn versnelde connectiviteit zal soepelere, snelle 3D-, AR- en VR-ervaringen mogelijk maken. Vooruitgang in deze technologieën zal ook betekenen dat ze toegankelijker en betaalbaarder worden voor bedrijven.

Draai vieweropties op de monitor met witte schoenen.

Augmented reality in 3D eCommerce

De use cases voor AR in e-commerce en retail zijn talrijk. Shoppers kunnen nu hun mobiele telefoon gebruiken om virtueel kleding of schoeisel te passen. Ze kunnen meubels projecteren in een virtuele ruimte om te zien hoe het past en of het bij hun huis past. Fysieke winkels gebruiken zelfs AR om shoppers te helpen prijzen te vergelijken of meer te weten te komen over producten in de schappen. 

Verder maken AR-shopping-apps de klant zowel de contentconsument als de contentmaker. Ze geven gebruikers de mogelijkheid om persoonlijk te communiceren met producten, deze aan te passen en te personaliseren, zowel online als offline. Consumenten kunnen kleuren, maten, stijlen en ontwerpen aanpassen, hoe en waar ze maar willen. 

AR biedt een meeslepende productervaring, van rotatie en zoom tot exploderende weergaven, annotaties en animaties van bewegende delen. Het kan complexe items demonstreren, evenals grote of zware producten die anders moeilijk te vervoeren zouden zijn. Neem bijvoorbeeld koelkasten of zware auto-onderdelen. AR kan dergelijke items rechtstreeks naar consumenten, klanten of investeerders transporteren om mee te experimenteren en te zien hoe ze werken.

Emersya 3D configurator voor eCommerce

Hoe 3D-modellering intern te starten

Om intern 3D-modellen te maken, is speciale 3D-productfotografieapparatuur en 3D-modelleringssoftware noodzakelijk. Meestal omvat dit een speciale productfotografie draaitafel met een optische glasplaat voor 3D-fotografie. Veel bedrijven zetten ook een robotcameraarm of multicamera-installatie in om de hoogte van de camera te automatiseren en consistente beeldopnamen te bereiken.

Apparaten (zoals PhotoRobot's Frame) zorgen ervoor dat de camera en achtergrond volledig rond het product kunnen reizen, zelfs onder het glas. Dit biedt schaduwvrije weergaven van alle kanten en van boven naar beneden die kunnen worden gebruikt om een 3D-model te genereren. Studio's combineren ook vaak draaitafels met de Multi-Cam om foto's te maken van 2 of meer camera's. Deze verkorten de productietijden drastisch, waardoor fotografen meerdere rijen foto's tegelijkertijd kunnen maken. 

Software zoals PhotoRobot's kan vervolgens afbeeldingen (automatisch) nabewerken en integreren met fotogrammetriesoftware. Fotogrammetrie-algoritmen meten, registreren en interpreteren afbeeldingen om een fotorealistische weergave van het product te produceren. Met software zoals Apple's Object Capture wordt het 3D-model geproduceerd in USDZ-bestandsindeling. USDZ 3D-modellen kunnen worden bekeken in AR Quick Look of via <model-viewer>.

3D-modelbestanden kunnen vervolgens op elke webpagina worden ingesloten met behulp van een 3D-inhoudsviewer. Neem bijvoorbeeld Emersya, een end-to-end 3D &AR experience platform.

3D eCommerce productervaring

Camera's, lenzen en verlichting voor 3D-modellering

De initiële investering in 3D-modellering begint met een geschikte camera, een geschikte lens, verlichting en een roterende draaitafel. Laten we eens kijken naar de meest populaire keuzes bij het werken met PhotoRobot interne systemen.

  • Camera'sAansluitbare camera's omvatten DSLR- of spiegelloze Canon-cameramodellen. Besturingssoftware maakt camera-opname op afstand mogelijk en instellingen voor een of meerdere camera's. Meestal is een camera tussen de 20 - 30 megapixels voldoende voor 3D-modellering. Als u constante verlichting gebruikt, is belichtingssimulatie in LiveView ook handig.
  • Een geschikte cameralens - Voor extreem kleine, complexe producten zoals sieraden heeft uw fotograaf een macrolens nodig. Bij het fotograferen van veel grotere producten is een lens die in staat is om het product in beeld te houden echter voldoende. Vaak bereikt een zoomlens met 40 - 100mm brandpuntsafstand dit.
  • Verlichtingsopstellingen - PhotoRobot systemen ondersteunen twee soorten lampen: FOMEI- en Broncolor-flitsers of LED-lampen met DMX-ondersteuning. Gebruikers kunnen studiolichtgroepen besturen en flits- of continue verlichting automatiseren via softwarebesturing.

PhotoRobot's Case draaitafel en werkstation

3D modellering draaitafels, apparatuur &software

Nu is het belangrijkste element voor kosteneffectieve, interne 3D-modellering de extra hardware, de software en automatisering. 

  • Gemotoriseerde 360° draaitafel – Voor 360° draaitafelfotografie zijn er een aantal roterende draaitafels van verschillende grootte. Voor 3D-modellering is de beste keuze van de draaitafel vaak een met een optische glasplaat. Deze maken het mogelijk om zowel bovenaanzichten van producten als onderaan de glasplaat te fotograferen.
  • Achtergrond - Sommige PhotoRobot apparaten integreren een witte diffusiedoekachtergrond in het systeem. Deze maken het gemakkelijk om producten op een witte achtergrond te fotograferen en om achtergrondverwijdering te automatiseren voor een transparante achtergrond.
  • Robotcameraarm of multicamerasysteem – Fotografen zetten een robotcameraarm of de Multi-Cam in voor geautomatiseerde cameraverhoging en -beweging. Deze fungeren als een combo- statief / standaard met een geïntegreerde camerakop om camera's in de studio te bedienen. Ze maken camera-opname op afstand mogelijk met hoge precisie en vloeiende bewegingen langs een gekozen traject. Beide werken in combinatie met 360° draaitafels en software voor snelle, 3D beeldopname.
  • Softwaregestuurd werkstation – Een enkele softwaregestuurde werkstationcomputer (MacOS of Windows) geeft operators controle over alle apparatuur, camera's, lichten en productieprocessen.

Software en hostingplatforms voor 3D-modellering

Software zoals Object Capture en RealityCapture stellen bedrijven in staat om een 3D-model te genereren op basis van foto's. Meestal vraagt dit om een spin met meerdere rijen bestaande uit foto's van ten minste 2 of meer rijen. Door deze foto's te uploaden naar 3D-modelleringssoftware wordt vervolgens een bestand weergegeven dat als een 3D-model kan worden bekeken. Deze kunnen worden ingebed op webpagina's, of worden omgezet in productconfigurators of AR / VR-ervaringen met 3D-contenthostingplatforms.

3D-hostingplatforms zoals Emersya kunnen ook 3D-modellen gebruiken om een reeks visuele activa te genereren, of het nu 2D of 3D is. Hoe hoger de kwaliteit van het 3D-model, hoe hoger de schaalbaarheid. In feite is soms alles wat je nodig hebt een individuele fotoset om honderden 2D / 3D-beelden te produceren. Het platform stelt bedrijven in staat om producten in verschillende kleuren, ontwerpen, patronen en formaten te vertegenwoordigen, waardoor logistieke problemen bijna worden geëlimineerd.

Voor bedrijven met een brede voorraad zeer aanpasbare producten kunnen 3D-modelhostingplatforms uiterst effectief zijn. Een capabel hostingplatform zal gemakkelijk georganiseerde, toegankelijke en leverbare inhoud mogelijk maken. Het kan een schat aan aanpasbare, zichtbare assets bieden om op aanvraag te implementeren, terwijl het bespaart op tijd, energie en kosten.

Hoe u uw 3D eCommerce-prestaties kunt meten

Tot slot, met 3D-productinhoud online, is het belangrijk om te zien hoeveel rendement op investering u behaalt, toch? Uw marketingteams zullen al een reeks tools inzetten om de prestaties bij te houden. Er zijn echter een paar belangrijke KPI's om op te focussen om de algehele efficiëntie van uw 3D eCommerce-strategie te bepalen.

  • Pre-sales marketing KPI's draaien om websitebezoeken, geopende content en time-on-page. Deze moeten leiden tot een meetbaar bezoekers-naar-conversiepercentage, evenals de acquisitiekosten. Ze zullen allemaal inzicht geven in hoe goed uw 3D-contentcampagnes presteren.
  • Verkoop-KPI's zijn goed voor verkoopvolume, conversiepercentages, omzet per verkoop, gemiddelde ordergrootte en klantprofielen. Deze, samen met de gemiddelde levensduurwaarde van de klant, komen neer op belangrijke gegevenspunten om marketinginspanningen te analyseren.
  • Kpi's na verkoop meten gebieden zoals retourpercentages van producten, kosten voor technische ondersteuning en net promoterscore. Deze KPI's bieden belangrijke gegevens over klanttevredenheid en -retentie. Ze dienen ook om de totale bedrijfskosten beter te bewaken in relatie tot uw 3D eCommerce-strategie.

Tools om KPI-gegevens te analyseren zijn onder meer die voor: webanalyses, analyse van sociale media, eCommerce-analyses voor winkelen en AI-apps voor bedrijfsinformatie.

Wilt u een effectieve 3D eCommerce-strategie opstellen?

PhotoRobot is er voor al uw 3D-e-commercebehoeften, voor grote of kleine bedrijven. Of het nu gaat om een kleine webshop of een fotografiemagazijn op industriële schaal, onze oplossingen voldoen aan een breed scala aan behoeften en budgetten. Neem gewoon contact op om te ontdekken of PhotoRobot u kunt helpen met uw 3D-e-commerceplanning, strategie en productie.