Vorig
360-graden fotografie en 3D-modellen voor e-commerce: waarom beide?
Augmented Reality (AR) voor online retail en e-commerce neemt snel in populariteit toe, waardoor webshops en e-tailers een nieuw format krijgen om de productervaring te verrijken. AR is handig voor taken zoals het overbrengen van aanvullende informatie over een product, het projecteren en passen van levensgrote objecten in een ruimte, of het laten zien hoe de vele bewegende delen van een stuk complexe machine kunnen werken. Bovendien, met het bredere gebruik van AR-apps voor winkelen, zowel in de winkel als online, wordt AR steeds bekender bij de consumenten van vandaag en wordt het waarschijnlijk een belangrijke verkoopmotor voor online retail en e-commerce.
Augmented Reality-apps voor online retail en e-commerce hebben een groot potentieel om de verkoop te stimuleren en de omzet te verbeteren. Ze zien ook een opleving in levensvatbaarheid en investeringen, omdat grote reuzen in de technologie-industrie zoals Google, Apple, Facebook, Microsoft en anderen nu serieus geld investeren in het bevorderen van AR-technologie.
Om je een idee te geven:
Dit zijn slechts enkele van de vele voorbeelden van investeringen in Augmented Reality. Veel analisten projecteerden zelfs de projectcijfers voor de AR-markt ergens tussen de $ 100-130 miljard in 2020.
De use cases voor AR in online retail en e-commerce zijn talrijk. Shoppers kunnen tegenwoordig AR-technologie in de winkel gebruiken om prijzen te vergelijken of meer te weten te komen over producten in de schappen. Vervolgens kunnen online shoppers AR-apps gebruiken om te zien of bijvoorbeeld meubels niet alleen matchen, maar ook in hun huis passen. Ze kunnen zelfs items aanpassen, ermee communiceren en personaliseren, virtueel kleding passen of zien hoe items werken.
Net als bij elke productfotografie voor eCommerce en online retail, is het uiteindelijk doel om de conversieratio's te verhogen en het totale rendement te verminderen. Dit betekent het leveren van content die niet alleen indruk maakt op online shoppers. De inhoud moet ook alle essentiële informatie bieden die consumenten nodig hebben om er zeker van te zijn dat ze online een aankoop kunnen doen.
Dit is waar AR-inhoud veel voordelen kan bieden aan bedrijven, marketing, services en vooral in online retail. AR biedt webshops en e-tailers een nieuw formaat om meer gedetailleerde en intuïtieve productinformatie aan shoppers te leveren. Het maakt de productervaring over het algemeen interactiever en meeslepender, en dit reflecteert goed op merken en helpt ook om merkvertrouwen te vestigen.
Met Augmented Reality-winkelapps kunnen klanten zowel contentconsumenten als contentmakers worden. AR biedt gebruikers de mogelijkheid om persoonlijk te communiceren met zowel offline als online producten, deze aan te passen en te personaliseren.
Van mobiele applicaties tot Virtual en Augmented Reality, de manier waarop shoppers technologie gebruiken in de wereld van vandaag bepaalt hoe bedrijven producten op de markt moeten brengen voor online retail en e-commerce. Het draait om de shopper, en naarmate de eisen van shoppers groeien, moeten merkleiders ook kijken naar het verbeteren van productinhoud om aan de behoeften van de individuele klant te voldoen.
In productmarketing betekent dit dat bedrijven meer nodig hebben dan alleen hoogwaardige, visueel rijke productafbeeldingen. Een shopper wil misschien een product vanuit alle hoeken of in een diep zoomveld bekijken om de kleinste details te controleren voordat hij beslist of hij een aankoop doet.
Aan de andere kant wil de klant misschien communiceren met een complex of zwaar item, zien hoe het werkt of het uitproberen, allemaal zonder hun huis te verlaten en op het apparaat dat voor hen het handigst is - of het nu op het ene besturingssysteem of het andere is, op mobiel of op desktop. Dit is waar u aan de vaak uiteenlopende behoeften van elke gebruiker moet voldoen en hen aanpasbare oplossingen voor hun dagelijks leven moet bieden.
Het volgende voordeel van Augmented Reality voor online retail en e-commerce is, geloof het of niet, het nieuw leven inbrengen in printproductcontent. Met bedrijven die werken aan het overbruggen van de kloof tussen gedrukte en digitale inhoud, is een van de belangrijkste uitdagingen om te begrijpen hoe consumenten gedrukte inhoud gebruiken en ermee omgaan, en AR biedt in dit opzicht nieuwe voordelen.
Gegevens zijn niet vaak of op grote schaal beschikbaar voor het consumeren van gedrukte inhoud, maar door AR-functies toe te voegen aan gedrukte advertenties en showcases, kunnen bedrijven een beter inzicht krijgen in hun printbetrokkenheid en vervolgens voortdurend van daaruit werken aan het verbeteren van de manier waarop ze hun inhoud leveren.
Bekijk de volgende lijst met grote merken en bedrijven die nu AR-technologie gebruiken:
Een andere uitdaging voor online retail en e-commerce is aantrekkelijk voor een wereldwijde markt, en op dit gebied kan Augmented Reality helpen de taalbarrière te overbruggen. Taaluitdagingen kunnen niet alleen tijdrovend en kostbaar zijn voor bedrijven, maar ook slechte vertalingen kunnen shoppers volledig losmaken en hen op zoek laten gaan naar alternatieve plaatsen om online te winkelen.
Dit is waar AR en vertaalsoftware een voordeel worden. Met name met internationale bedrijven en verkoop kan AR waardevolle en nauwkeurige informatie in vele talen bieden via alle kanalen, van teamleden tot de klant.
Zaken als technische demonstraties van complexe producten of machines, het presenteren van blauwdrukken en 3D-modellen, het verbeteren van gebruikershandleidingen of zo ongeveer alles wat om meer informatie vraagt en vertaling nodig heeft voor een wereldwijd publiek, kan worden verrijkt met de ar-technologie en AR-apps van vandaag.
Uiteindelijk is het doel van het gebruik van 3D-modellen en AR-technologie voor e-commerce-apps en online retail om shoppers meer vertrouwen te geven in de producten, aankopen te activeren en het algehele rendement te verminderen.
Dit wordt waarschijnlijker in de wereld van vandaag als u uw productervaring interactiever, informatiever en afgestemd op de behoeften van de klant maakt. Op deze manier wordt niet alleen de nieuwsgierigheid van de consument bevredigd, maar voldoet ook het echte product vaak aan de verwachtingen van de klant en leidt het over het algemeen tot minder rendement.
