PhotoRobot Problemen oplossen Gebruikershandleiding

Deze gebruikershandleiding voor het oplossen van problemen met PhotoRobot beschrijft oplossingen voor veelvoorkomende problemen, waaronder: hardware-installatie, camera's, robots, lichten, bewerking en postproductie. 

Opmerking: Voor meer gedetailleerde informatie over de eerste installatie en configuratie van PhotoRobot-hardware en -software, zie de Aan de slag PhotoRobot Gebruikershandleiding.

Camera

Controls-app herkent mijn camera niet

Als CAPP uw camera niet herkent, zorg er dan voor dat er geen andere software op uw computer wordt uitgevoerd die op de camera is aangesloten.

Typische voorbeelden van dergelijke software zijn de EOS Utility van Canon.

Controleer ook of de camera via USB op de computer is aangesloten. Soms kan er een probleem optreden met de kabel, dus probeer deze indien nodig te vervangen door een alternatieve USB-kabel.

LiveView is zwart

Als LiveView alleen een zwart scherm weergeeft, controleer dan de instelling voor belichtingssimulatie op uw Canon-camera en zorg ervoor dat deze is uitgeschakeld.

Robots

Controls-app herkent mijn robot niet

Als CAPP uw robot niet ziet, controleer dan altijd of:

  1. De robot is via ethernet verbonden met het lokale netwerk.
  2. De computer maakt verbinding met hetzelfde lokale netwerk.
  3. Er is geen firewall ingesteld tussen het lokale netwerk en de robot.
  4. De robot is ingeschakeld. In sommige gevallen kan het gewoon zijn dat de robot niet aan staat.

Lichten

De verlichting is inconsistent tussen frames met stroboscooplichten

Als de verlichting niet consistent blijft tussen frames met stroboscooplichten, probeer dan de snelheid van de robot te verminderen. 

Het kan zijn dat de robot de reeks te snel uitvoert en niet genoeg tijd geeft om de verlichting op te laden.

Als dit het probleem niet verhelpt, kunt u ook proberen de lichtintensiteit te verminderen (zodat de lampen sneller worden opgeladen) of duurdere lampen gebruiken. Over het algemeen heeft Broncolor de neiging om sneller op te laden dan FOMEI.

Bewerken

Ik krijg een leeg scherm bij het bewerken

Als u in de bewerkingsmodus een leeg scherm ervaart, controleert u of uw computer een grafische kaart heeft met ten minste 2 GB geheugen.

Wanneer u Windows gebruikt, moet u mogelijk de Controls-app configureren om in de prestatiemodus te worden uitgevoerd. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Start de app Instellingen.
  2. Blader naar de instellingen voor Systeem > Display > Graphics (zoeken door naar beneden te scrollen).
  3. Blader naar een klassieke app, selecteer uit de schijf: C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
  4. Stel de grafische voorkeur in op Hoge prestaties.

EOS DSLR-serie 

EOS Rebel-serie 

EOS M-spiegelloze  serie

PowerShot-serie

Close-up / Handheld

De Canon EOS DSLR-serie levert beelden van hoge kwaliteit, snelle autofocus en veelzijdigheid, waardoor hij ideaal is voor zowel fotografie als videoproductie.

Model
Computer
Verbinding
LAN
Wi-Fi
Sensor grootte
Max Sensor
Resolutie (MP)
Max Video
Resolutie
EOS-1D Mark III
USB 2.0
No
No
APS-H
10.1
1080p bij 30 fps
EOS-1Ds Teken III
USB 2.0
No
No
Volledig frame
21.1
Niet leverbaar
EOS-1D Mark IV
USB 2.0
No
No
APS-H
16.1
1080p bij 30 fps
EOS-1D X
USB 2.0
No
No
Volledig frame
18.1
1080p bij 30 fps
EOS-1D C
USB 2.0
No
No
Volledig frame
18.1
4K met 24 fps
EOS-1D X Mark II
USB 3.0
No
No
Volledig frame
20.2
4K bij 60 fps
EOS-1D X Mark III
USB 3.1
No
No
Volledig frame
20.1
4K bij 60 fps
EOS 5D Mark II
USB 2.0
No
No
Volledig frame
21.1
1080p bij 30 fps
EOS 5D Mark III
USB 2.0
No
No
Volledig frame
22.3
1080p bij 30 fps
EOS 5D Mark IV
USB 3.0
No
Ja
Volledig frame
30.4
4K bij 30 fps
EOS 6D
USB 2.0
No
Ja
Volledig frame
20.2
1080p bij 30 fps
EOS 6D Mark II
USB 2.0
No
Ja
Volledig frame
26.2
1080p bij 60 fps
EOS 7D
USB 2.0
No
No
APS-C
18.0
1080p bij 30 fps
EOS 7D Mark II
USB 3.0
No
No
APS-C
20.2
1080p bij 60 fps
Eos 90D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
32.5
4K bij 30 fps
Eos 850D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K bij 25 fps

De Canon EOS Rebel-serie biedt beginnersvriendelijke DSLR-camera's met een solide beeldkwaliteit, intuïtieve bediening en veelzijdige functies. Deze camera's zijn ideaal voor fotografieliefhebbers en bieden betrouwbare autofocus, variangle touchscreens en Full HD- of 4K-video-opnamen.

Model
Computer
Verbinding
LAN
Wi-Fi
Sensor grootte
Max Sensor
Resolutie (MP)
Max Video
Resolutie
EOS Rebel T8i
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K met 24 fps
EOS Rebel SL3
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K met 24 fps
EOS Rebel T7
USB 2.0
No
No
APS-C
24.1
1080p bij 30 fps
EOS R-systeemcamera
USB 3.1
No
Ja
Volledig frame / APS-C
Varieert
Up to 8K
EOS R1
USB 3.2
No
Ja
Volledig frame
24
6K
EOS R5 Mark II
USB 3.2
No
Ja
Volledig frame
45
8K
EOS R5
USB 3.1
No
Ja
Volledig frame
45
8K
EOS R6 Mark II
USB 3.2
No
Ja
Volledig frame
24.2
4K bij 60 fps
EOS R6
USB 3.1
No
Ja
Volledig frame
20.1
4K bij 60 fps
EOS R8
USB 3.2
No
Ja
Volledig frame
24.2
4K bij 60 fps
EOS R10
USB 3.2
No
Ja
APS-C
24.2
4K bij 60 fps
EOS R50
USB 3.2
No
Ja
APS-C
24.2
4K bij 30 fps
EOS R100
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K met 24 fps
EOS R7
USB 3.2
No
Ja
APS-C
32.5
4K bij 60 fps
EOS R3
USB 3.2
Ja
Ja
Volledig frame
24.1
6K
EOS RP
USB 2.0
No
Ja
Volledig frame
26.2
4K met 24 fps
EOS Ra
USB 3.1
No
Ja
Volledig frame
30.3
4K bij 30 fps

De Canon EOS M-spiegelloze serie combineert een compact ontwerp met DSLR-achtige prestaties. Met verwisselbare lenzen, snelle autofocus en hoogwaardige beeldsensoren zijn deze camera's ideaal voor reizigers en makers van inhoud die op zoek zijn naar draagbaarheid zonder in te boeten aan beeldkwaliteit.

Model
Computer
Verbinding
LAN
Wi-Fi
Sensor grootte
Max Sensor
Resolutie (MP)
Max Video
Resolutie
EOS M50 Mark II
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K met 24 fps
EOS M200
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K met 24 fps
EOS M6 Mark II
USB 3.1
No
Ja
APS-C
32.5
4K bij 30 fps

De Canon PowerShot-serie biedt compacte, gebruiksvriendelijke camera's voor casual fotografen en liefhebbers. Met modellen variërend van eenvoudige point-and-shoots tot camera's met geavanceerde zoom, bieden ze gemak, solide beeldkwaliteit en functies zoals beeldstabilisatie en 4K-video.

Model
Computer
Verbinding
LAN
Wi-Fi
Sensor grootte
Max Sensor
Resolutie (MP)
Max Video
Resolutie
PowerShot G5 X Mark II
USB 2.0
No
Ja
1.0-type
20.1
4K bij 30 fps
PowerShot G7 X Mark III
USB 2.0
No
Ja
1.0-type
20.1
4K bij 30 fps
PowerShot SX70 HS
USB 2.0
No
Ja
1/2,3-duim
20.3
4K bij 30 fps

De Canon close-up en handheld camera's zijn ontworpen voor gedetailleerde, close-up fotografie en video. Ze zijn compact en gebruiksvriendelijk en bieden nauwkeurige scherpstelling, beeldvorming met hoge resolutie en veelzijdige macromogelijkheden, perfect voor vloggen, productfotografie en creatieve close-ups.

Model
Computer
Verbinding
LAN
Wi-Fi
Sensor grootte
Max Sensor
Resolutie (MP)
Max Video
Resolutie
EOS RP
USB 2.0
No
Ja
Volledig frame
26.2
4K met 24 fps
Eos 90D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
32.5
4K bij 30 fps
iPhone (Engels)
Bliksem (USB 2.0)
No
Ja
Varieert
Up to 48
Tot 4K bij 60 fps