NEEM CONTACT OP

Een verandering in balans: van fysieke naar online retail

Ziet de wereld het einde van de fysieke retail? Het korte antwoord is nee. In detail is het ingewikkelder, maar e-commerce is merkbaar bloeiend in vergelijking. Het winkelgedrag van consumenten is voorlopig drastisch veranderd. Sommigen zeggen zelfs permanent. Fysieke winkels vinden echter manieren om zich aan te passen aan de veranderingen. In dit bericht zullen we in meer detail kijken naar de veranderingen in winkelgedrag en naar hoe fysieke naar online retail zich aanpast.

Van brick and mortar naar online retail

2020 verstoorde de fysieke detailhandel toen de wereldwijde pandemie ons allemaal dwong om ons dagelijks gedrag, gewoonten en routines drastisch te veranderen. Nu, in 2021, is er niet veel veranderd, met name in ons winkelgedrag en voor retailers. Fysieke winkels moeten zich nog steeds aanpassen aan de groeiende consumententrends naar online in plaats van winkelen in de winkel. Alleen al in de VS steeg online winkelen met 53% omdat consumentengewoonten reageerden op Covid-19. 

Er werd ook gemeld dat 45% van de consumenten producten thuis liet bezorgen en 92% gebruikt "click-and-collect" om online aankopen te doen en ze persoonlijk of aan de stoeprand op te halen. Snelle veranderingen zoals deze dwingen nu steeds meer fysieke retailers om hun digitale aanwezigheid op te voeren. Ze moeten voldoen aan de groeiende vraag en, nog belangrijker, de omzetdaling compenseren.

Verschuiving naar online retail en e-commerce

Om de impact te dempen, kijken zelfs traditioneel fysieke winkels naar professionele productfotografie voor hun e-shops, websites en overal waar hun producten online verschijnen. Door gebruik te maken van professionele productfoto's, 2D/3D fotorealistische afbeeldingen en meer meeslepende productervaringen in het algemeen, vinden merken manieren om producten weer "in de handen" van consumenten te leggen. Laten we nu eens kijken naar hoe merken kansen vinden in tegenspoed en de verschuiving van fysieke naar online retail in 2021.

Belangrijke feiten en statistieken over fysieke versus online retail

Om een beter beeld te krijgen van de algehele verschuiving in fysieke en online retail, zijn hier een paar veelzeggende statistieken.

  • In het laatste kwartaal van 2020 heeft NIKE Inc. Chief Executor John Donahue rapporteerde een omzetdaling van 38%, die volgens hen te wijten was aan de sluiting van fysieke winkels. Nike's app-gebruik en online verkoop verzachtten echter de algehele daling met een stijging van 75%.
  • Ook kledingretailer H&M zag de omzet met 50%enorm dalen, terwijl de online verkoop met 36% steeg. Ze hebben veel winkelsluitingen aangekondigd om het omzetverlies te compenseren.
  • INDITEX, eigenaar van merken zoals ZARA, rapporteerde een piek van 95% in online verkopen en kondigde net als anderen de sluiting van veel van hun fysieke locaties in het komende jaar aan.

In de hele markt is het winkelgedrag van consumenten al aanzienlijk veranderd sinds 2020. Dit is duidelijk over de hele wereld. Mensen winkelen gewoon niet meer zoals ze ooit deden. Hoe lang deze veranderingen zullen duren, is moeilijk te zeggen, maar voor nu is het duidelijk dat fysieke winkels veel veranderingen moeten aanpakken.

Inspelen op de markttrends

Productpagina voetbal schoenplaatjes

In de huidige situatie is de waarheid dat het nu essentieel is geworden dat consumenten online kunnen winkelen. Het is ook even belangrijk dat bedrijven nog steeds online kunnen leveren, zelfs als ze van fysieke oorsprong komen.

Grotere, meer gevestigde bedrijven zullen meer tijd en speelruimte hebben om zich aan te passen aan deze nieuwe marktvraag. Voor kmo's en groeiende bedrijven kan de manier waarop zij reageren op het nieuwe klimaat hun bedrijf echter maken of breken.

Met meer online consumenten en hogere verwachtingen dan ooit, zijn standaard productafbeeldingen simpelweg niet genoeg. Je hebt foto's nodig die opvallen, de aandacht trekken en consumenten op je pagina houden in plaats van die klik weg te nemen naar de concurrentie. Productafbeeldingen zijn niet alleen het gezicht van uw merk, ze zijn nu een waardevolle verkoopdriver in een tijd van toegenomen online retail.

Inspelen op nieuwe consumentengewoonten

Met de verschuiving naar online winkelen is een van de belangrijkste pijnpunten die consumenten ervaren, het niet fysiek kunnen inspecteren van producten. Ze moeten de kwaliteit van het merk en het product beoordelen met alleen de productfotografie van het merk om hun mening te vormen.

Controleerbare spin productfoto oranje sportschoen

Dit betekent dat retailers niet alleen professionele productfotografie op hun website nodig hebben, maar ook productafbeeldingen die niets aan de verbeelding overlaten. Productafbeeldingen moeten in hoge resolutie zijn, diepe zoomvelden hebben en essentiële informatie over producten overbrengen, zodat consumenten met vertrouwen aankopen kunnen doen.

Om aan deze eisen te voldoen, concurreren merken met hoogwaardige productafbeeldingen en meer meeslepende productervaringen. Deze omvatten 360 spin fotografie, eCommerce 3D-modellen en visuele productconfigurators. Professionele 2D / 3D-productinhoud zoals deze kan aanzienlijke gevolgen hebben voor conversiepercentages, retouren en totale inkomsten. Wat nog belangrijker is, het kan ook het digitale imago van uw merk vestigen en versterken in een markt die verschuift naar online retail.

Productafbeeldingen het gezicht van uw merk maken

Voor grotere bedrijven die al een productfotografiestudio hebben draaien, is het belangrijkste doel consistentie in visuele inhoud. Voor kmo's en groeiende fysieke winkels is het echter de uitdaging om te vinden waar te beginnen.

Professionele productfotografie vereist traditioneel een studio voor preproductie, een fotograaf voor productie en beeldbewerkingssoftware voor postproductie. Dan hebt u de webtools zoals PhotoRobot's 360 Product Viewer nodig om productafbeeldingen online te hosten.

Fotostudio team en model

Dit kan een grote opdracht lijken met een krap budget en niet weten waar te zoeken. Zeker, een manier is om een professioneel productfotografieteam in te huren en hen al het zware werk te laten afhandelen. Een andere is om uw eigen in-house oplossingen voor productfotografiete vinden. Hoewel deze een initiële investering kunnen vereisen, is de ROI en schaalbaarheid die deze route biedt het overwegen waard, zelfs voor kleinere webshops en online retailers.

Het vinden van de beste tools voor de overgang (Hoe aan de slag te gaan)

Als u op zoek bent naar het produceren van uw eigen professionele productfotografie, of als u manieren wilt om meer uit uw studio te halen, is PhotoRobot hier om u te helpen. Wij helpen klanten met zowel het lanceren als verbeteren van productfotografie operaties voor e-commerce en online retail.

Onze fotografierobots en onze software voor besturing en automatisering zijn ontworpen voor productfotografie van elke schaal. Of het nu gaat om een kleine webshop of een industriële fotostudio, PhotoRobot heeft de oplossingen om aan al uw eisen en meer te voldoen.

Om meer te weten te komen over het starten van de overgang van fysieke naar online retail, of om erachter te komen wat PhotoRobot voor uw merk kunt betekenen, neemt u vandaag nog contact op met PhotoRobot.