Conversies van productpagina's verbeteren
Word lid van PhotoRobot om te ontdekken hoe u de conversies van productpagina's kunt verbeteren terwijl u meer verkeer naar uw producten online leidt.
Overtuigende productinhoud verbetert de conversies van productpagina's
In dit bericht delen we hoe overtuigende productcontent de conversies van productpagina's verbetert en meer verkeer genereert naar de plaatsen waar uw producten online verschijnen. Dit is tegenwoordig steeds belangrijker voor bedrijven, aangezien winkelgedrag sterk verschuift naar e-commerce.
Er zijn ook aanzienlijke pieken in shoppers die online producten onderzoeken voordat ze definitieve aankopen doen in winkels. Dit was al zo voordat het consumentengedrag begon te reageren op de wereldwijde pandemie, maar is nu aanzienlijk uitvergroot.
Dit is waar digitale productcontent centraal staat. Het helpt de kloof tussen online en offline winkelen te overbruggen en wordt een van de belangrijkste verkoopfactoren in het licht van de huidige trends. Laten we nu eens kijken hoe we aantrekkelijkere productinhoud kunnen maken en hoe dit de conversies van uw productpagina's kan verbeteren.
Er zijn aanwijzingen dat boeiende productinhoud steeds belangrijker wordt
Om de huidige staat van e-commerce te illustreren, kijken we naar enkele van de belangrijkste bevindingen uit een Avionos-gegevensrapport uit 2019 over Consumentenverwachtingen.
1. Online shoppers verwachten 5-sterren commerce-ervaringen
Met zoveel merken en marktplaatsen om online uit te kiezen, zou dit geen verrassing moeten zijn. Consumenten hebben nu vrijwel eindeloze opties binnen handbereik en ze zullen niet aarzelen om een bedrijf of retailer helemaal te verlaten.
In feite gaf 73% (bijna 1 op de 3) van de shoppers toe dat ze merken waarschijnlijk zouden vermijden na een enkele slechte ervaring. Dit illustreert het belang van niet alleen de commerce-ervaring, maar ook van het kunnen opvallen in de online concurrentie als een betrouwbare leverancier.
Het creëren van boeiende productinhoud is een manier om aandacht te krijgen, maar om conversies op uw productpagina's te verbeteren, moet uw inhoud even informatief als opvallend zijn. Online shoppers willen producten onderzoeken en verwachten dat productpagina's de informatie bieden die ze nodig hebben om zelfverzekerde en geïnformeerde beslissingen te nemen.
2. Geïndividualiseerde productcontent is waardevoller
Een andere kritische bevinding was dat geïndividualiseerde productervaringen de conversies op productpagina's verbeteren. Van degenen in de enquête gaf 78% aan dat ze eerder geneigd waren om te kopen bij een bedrijf dat hen in staat stelt om producten online te personaliseren. Dit gold zelfs bij het vergelijken van twee digitale merken of retailers die voor het grootste deel identiek zijn.
Wanneer er geen onderscheidende factoren zijn waardoor het ene merk of de ene retailer meer opvalt dan het andere, kijken consumenten hoe ze producten op de productpagina's kunnen personaliseren. Functies voor productontwerp of kleuraanpassing helpen shoppers meer controle te hebben en producten te personaliseren volgens hun eigen specificaties en voorkeuren.
Dit geeft consumenten het gevoel dat hun product "uniek" is, waardoor het item zich onderscheidt van elke concurrentie die geen gepersonaliseerde ervaringen op hun productpagina's biedt.
3. Jongere generaties eisen meer unieke productervaringen
Er zijn ook aanwijzingen dat als u de conversies van productpagina's wilt verbeteren, u rekening moet houden met de volgende generaties. Het winkelgedrag van deze generaties draait om hun affiniteit met technologie. Ze winkelen op mobiel en op tablets, op desktop en van het ene apparaat naar het andere.
Dit brengt uitdagingen met zich mee voor productpagina's, omdat ze naadloos en responsief moeten zijn op elk apparaat dat consumenten gebruiken om te winkelen. Van degenen in de enquête is 69% (meer dan tweederde) van mening dat digitale merken en retailers zich meer bewust moeten zijn van de apparaten die ze gebruiken.
Het aantal stijgt aanzienlijk onder nieuwere generaties, waarbij 83% van Gen Z en 84% van de millennials hetzelfde aangeeft. Ze willen consistente productpagina-ervaringen op alle platforms en apparaten die ze gebruiken om online te winkelen, wat merken en retailers aanmoedigt om gelijke tred te houden met hun apparaatvoorkeuren.
Overtuigende productinhoud stimuleert zelfverzekerde commercie
De volgende factor voor het verbeteren van productpaginaconversies is het bijdragen aan zelfverzekerde handel. In e-commerce betekent dit ervoor zorgen dat productpagina's een verkoopargument zijn in plaats van een breekpunt. In een online verkoop zijn uw productfoto's immers uw meest waardevolle bezit voor het overbrengen van informatie om consumenten te helpen beslissen of ze uw product al dan niet willen kopen.
Een enquête van Digital Commerce 360 toonde zelfs aan dat destijds 45% van de shoppers productpagina's hadden bezocht die niet genoeg afbeeldingen boden om producten adequaat te visualiseren. Dat komt neer op een groot aantal consumenten waarvan we veilig kunnen aannemen dat ze elders hun aankopen deden. Het toont ook aan dat je, zoveel mogelijk, de winkelervaring van het fysiek inspecteren van producten in de hand moet repliceren.
Meerdere hoeken STILL beelden zijn één manier om dit te doen, terwijl technologie zoals 360 productviewers en visuele productconfigurators nog meeslependere en informatievere productervaringen bieden. Sterker nog, het simpelweg inzetten van product SPINs heeft aangetoond dat het de conversies op productpagina's met wel 47% kan verhogen.
Indrukwekkende productervaringen stimuleren bewustzijn, betrokkenheid en vertrouwen
Productpagina's die de nadruk leggen op hoogwaardige productervaringen vertalen zich eenvoudigweg in hogere conversies in de wereld van vandaag. Hoe sterker de productinhoud, hoe groter de kans dat u niet alleen meer verkeer naar uw productpagina leidt, maar ook om verkeer langer op de pagina te houden.
Sterke productpagina's helpen op deze manier ook bij het opbouwen van merkbekendheid en het ontwikkelen van vertrouwen door middel van SEO-vriendelijke en consumentgerichte inhoud. Packshots, 360-graden SPINs, GIF's en configureerbare 3D-modellen bieden allemaal waarde voor de consument door ervoor te zorgen dat hun productverwachtingen overeenkomen met de werkelijkheid. Dit levert op zijn beurt waarde op voor het merk in minder retourzendingen in het algemeen, en, vaak, gestaag verbeterende conversies op de productpagina.
Upgrade vandaag nog de productie van uw productinhoud
Bij PhotoRobot draait onze missie om productfotografie voor e-commerce en het ontwikkelen van oplossingen om klanten te helpen succes te behalen met hun productpagina's. We weten dat een sterke online aanwezigheid alleen niet genoeg is in de wereld van vandaag; uw productinhoud moet indruk maken en moet opvallen in de groeiende concurrentie. Neem contact op met PhotoRobot om meer te weten te komen over PhotoRobot-oplossingen en hoe u vandaag nog de conversies op uw productpagina kunt verbeteren, om een gratis 1:1 consult in te plannen met een van de technische strategen van ons team.
