Vorig
Conversies stimuleren met uw productinhoud
Word lid van PhotoRobot om te ontdekken hoe u de conversies van productpagina's kunt verbeteren terwijl u meer verkeer naar uw producten online leidt.
In dit bericht delen we hoe aantrekkelijke productinhoud de conversies van productpagina's verbetert en meer verkeer genereert naar de plaatsen waar uw producten online worden weergegeven. Dit wordt tegenwoordig steeds belangrijker voor bedrijven, waarbij winkeltrends sterk verschuiven naar e-commerce.
Er zijn ook aanzienlijke pieken in shoppers die online producten onderzoeken voordat ze definitieve aankopen doen in winkels. Dit was al zo voordat het consumentengedrag begon te reageren op de wereldwijde pandemie, maar is nu aanzienlijk uitvergroot.
Dit is waar digitale productcontent centraal staat. Het helpt de kloof tussen online en offline winkelen te overbruggen en wordt een van de belangrijkste verkoopfactoren in het licht van de huidige trends. Laten we nu eens kijken hoe we aantrekkelijkere productinhoud kunnen maken en hoe dit de conversies van uw productpagina's kan verbeteren.
Om de huidige staat van e-commerce te illustreren, laten we eens kijken naar enkele van de belangrijkste bevindingen uit een Avionos-gegevensrapport uit 2019 over consumentenverwachtingen.
Met zoveel merken en marktplaatsen om online uit te kiezen, zou dit geen verrassing moeten zijn. Consumenten hebben nu vrijwel eindeloze opties binnen handbereik en ze zullen niet aarzelen om een bedrijf of retailer helemaal te verlaten.
In feite gaf 73% (bijna 1 op de 3) van de shoppers toe dat ze merken waarschijnlijk zouden vermijden na een enkele slechte ervaring. Dit illustreert het belang van niet alleen de commerce-ervaring, maar ook van het kunnen opvallen in de online concurrentie als een betrouwbare leverancier.
Het creëren van boeiende productinhoud is een manier om aandacht te krijgen, maar om conversies op uw productpagina's te verbeteren, moet uw inhoud even informatief als opvallend zijn. Online shoppers willen producten onderzoeken en verwachten dat productpagina's de informatie bieden die ze nodig hebben om zelfverzekerde en geïnformeerde beslissingen te nemen.
Een andere kritische bevinding was dat geïndividualiseerde productervaringen de conversies op productpagina's verbeteren. Van degenen in de enquête gaf 78% aan dat ze eerder geneigd waren om te kopen bij een bedrijf dat hen in staat stelt om producten online te personaliseren. Dit gold zelfs bij het vergelijken van twee digitale merken of retailers die voor het grootste deel identiek zijn.
Wanneer er geen onderscheidende factoren zijn waardoor het ene merk of de ene retailer meer opvalt dan het andere, kijken consumenten hoe ze producten op de productpagina's kunnen personaliseren. Functies voor productontwerp of kleuraanpassing helpen shoppers meer controle te hebben en producten te personaliseren volgens hun eigen specificaties en voorkeuren.
Dit geeft consumenten het gevoel dat hun product "uniek" is, waardoor het item zich onderscheidt van elke concurrentie die geen gepersonaliseerde ervaringen op hun productpagina's biedt.
Er zijn ook aanwijzingen dat als u de conversies van productpagina's wilt verbeteren, u rekening moet houden met de volgende generaties. Het winkelgedrag van deze generaties draait om hun affiniteit met technologie. Ze winkelen op mobiel en op tablets, op desktop en van het ene apparaat naar het andere.
Dit brengt uitdagingen met zich mee voor productpagina's, omdat ze naadloos en responsief moeten zijn op elk apparaat dat consumenten gebruiken om te winkelen. Van degenen in de enquête is 69% (meer dan tweederde) van mening dat digitale merken en retailers zich meer bewust moeten zijn van de apparaten die ze gebruiken.
Het aantal stijgt aanzienlijk onder nieuwere generaties, met 83% van Gen Z en 84% van de millennials die hetzelfde zeggen. Ze willen consistente productpagina-ervaringen op alle platforms en apparaten die ze gebruiken om online te winkelen, en moedigen merken en retailers aan om hun apparaatvoorkeuren bij te houden.
De volgende factor voor het verbeteren van productpaginaconversies is het bijdragen aan zelfverzekerde handel. In e-commerce betekent dit ervoor zorgen dat productpagina's een verkoopargument zijn in plaats van een breekpunt. In een online verkoop zijn uw productfoto's immers uw meest waardevolle bezit voor het overbrengen van informatie om consumenten te helpen beslissen of ze uw product al dan niet willen kopen.
Uit een onderzoek van Digital Commerce 360 bleek zelfs dat 45% van de shoppers op dat moment productpagina's had bezocht die niet genoeg afbeeldingen bevatten om producten adequaat te visualiseren. Dat komt neer op een groot aantal consumenten van wie we gerust kunnen aannemen dat ze hun boodschappen elders hebben gedaan. Het toont ook aan dat je zoveel mogelijk de winkelervaring in de winkel moet repliceren van het fysiek inspecteren van producten in de hand.
Foto's met meerdere hoeken zijn een manier om dit te doen, terwijl technologie zoals 360 productviewers en visuele productconfigurators nog meer meeslepende en informatieve productervaringen bieden. In feite heeft het simpelweg inzetten van productspins aangetoond dat het de conversies op productpagina's met maximaal 47%verhoogt.
Productpagina's die de nadruk leggen op hoogwaardige productervaringen vertalen zich eenvoudigweg in hogere conversies in de wereld van vandaag. Hoe sterker de productinhoud, hoe groter de kans dat u niet alleen meer verkeer naar uw productpagina leidt, maar ook om verkeer langer op de pagina te houden.
Sterke productpagina's op deze manier helpen ook bij het opbouwen van merkbekendheid en het ontwikkelen van vertrouwen door middel van SEO-vriendelijke en consumentgerichte inhoud. Packshots, 360-graden spins, GIF's en configureerbare 3D-modellen bieden allemaal waarde aan de consument door ervoor te zorgen dat hun verwachtingen van producten voldoen aan de realiteit.
Dit biedt op zijn beurt waarde voor het merk in minder rendement in het algemeen en, vaak, gestaag verbeterende conversies op de productpagina.
Bij PhotoRobotdraait onze missie om productfotografie voor e-commerce en het ontwikkelen van oplossingen om klanten te helpen succes te realiseren met hun productpagina's. We weten dat alleen een sterke online aanwezigheid niet genoeg is in de wereld van vandaag; uw productinhoud moet indruk maken en zich onderscheiden in de groeiende concurrentie.
Voor meer informatie over PhotoRobot oplossingen en hoe u vandaag nog kunt beginnen met het verbeteren van conversies op uw productpagina, neemt u contact met ons op om een gratis 1:1-consult met een van onze teams in te plannen.
