Vorig
Post Pandemic Change Drivers in E-Commerce
2021 zal meer concurrentie zien dan enig jaar ooit tevoren in e-commerce contentcreatie en contentmarketing. Van kmo's tot grote merken en retailers, iedereen richt zich op hun online aanwezigheid om aan de veranderende behoeften van consumenten te voldoen. In dit bericht zullen we kijken naar wat de consumenten van vandaag nodig hebben van uw inhoud en hoe u contentcreatie en marketing kunt gebruiken als een oefening in kostenbesparingen of als een overlevingsstrategie in 2021.
Met de plotselinge en drastische verschuiving in consumentengedrag en de groeiende vraag naar eCommerce-fotografie, heeft post 2021 een hausse gezien in het maken en vermarkten van digitale productcontent. Het "nieuwe normaal" van de pandemie transformeerde de mogelijkheid om online te winkelen van niet-essentieel naar essentieel schijnbaar van de ene op de andere dag, en de trend blijft bestaan, zelfs nadat lockdowns over de hele wereld zijn versoepeld.
Dit heeft kmo's, grote merken en zelfs fysieke retailers gedwongen om hun online aanwezigheid opnieuw te beoordelen en hoe ze de consumenten van vandaag betrekken. Voor grotere bedrijven met voldoende cashflow vormt dit niet zo'n grote bedreiging als voor het mkb.
Deze bedrijven bevinden zich nu op een "make-or-break" -moment en hebben meer dan ooit behoefte aan contentcreatie en marketing. Ze moeten ook leveren met vaak slanke of verdwijnende budgetten en de factoren die na de pandemie veranderingen in hun branche teweegbrengen, aanpakken. Laten we nu eens kijken naar hoe sommigen dit doen en naar tips om uw e-commerce contentcreatie en marketing in 2021 te verbeteren.
Met bedrijven over de hele wereld die op zoek zijn naar manieren om kosten te besparen en de betrokkenheid te verbeteren, is dit misschien het moment om naar anderen te kijken voor inspiratie. Ergens in je netwerk van partners (of tussen de concurrentie) vindt iemand kansen in tegenspoed en slaagt waar anderen niet zijn.
Misschien heb je moeten overschakelen van een meerderheid van de fysieke verkoop naar voornamelijk online activiteiten. Uw winkel maakt niet langer de verkoop die het ooit deed, en u geeft steeds meer uit aan dure retouren. Erger nog, het verkeer naar uw webpagina en conversies nemen af. Het voelt misschien alsof de apocalyps snel nadert, maar weet gewoon dat veel anderen zich in dezelfde situatie bevinden.
Ergens in je netwerk zit een bedrijf dat goed inspeelt op de huidige marktvraag. Kijk naar hoe mensen in vergelijkbare industrieën reageren en kijk goed naar hun e-commerce contentcreatie en contentmarketing. Hebben ze betere productafbeeldingen? Wat valt op op hun pagina? Hoe betrekken ze consumenten actief? Het beantwoorden van vragen als deze kan je helpen om beter geld te verdienen met al je bronnen en de inspiratie te vinden die je nodig hebt.
Laten we eerlijk zijn, de huidige veranderingen in consumentengedrag zijn hier om nog een tijdje te blijven. Sommigen zeggen zelfs permanent, maar eigenlijk is het ieders gok. Hoe dan ook, bedrijven moeten nu de realiteit onder ogen zien dat er veel meer online zal worden gewinkeld.
Dit betekent dat zakelijke ondernemingen in e-commerce zich moeten richten op het creëren van productinhoud voor het web en op contentmarketing. Soms is er alleen een goed getimede marketingcampagne op het juiste verkoopkanaal nodig om die volgende conversie te activeren.
Voor veel retailers en webshops vraagt dit om investeren in professionele productfotografie, of het nu gaat om de apparatuur om een studio in te richten of een team om alles te beheren. Wanneer uw primaire verkoopkanaal het web is, worden uw productfoto's uw producten kunnen ze niets aan de verbeelding overlaten.
Wanneer consumenten een product niet fysiek kunnen inspecteren, moet uw online productinhoud meer doen dan alleen nuttige informatie overbrengen. Wat nog belangrijker is, het moet de winkelervaring in de winkel repliceren en een realistisch beeld en gevoel van het product bieden.
Dit geldt vooral voor producten zoals kleding en schoeisel,of alles waar shoppers echt baat bij kunnen hebben om ze te passen of te inspecteren voordat ze een aankoop doen. Hetzelfde geldt voor meubels, of complexe luxe artikelen zoals horloges en sieraden. Consumenten willen dit soort producten vanuit alle hoeken en dieptes van zoom bekijken. Ze waarderen het ook om bewegende delen in actie te zien.
Hetzelfde geldt voor een breed scala aan producten, omdat e-commerce consumenten op zoek zijn naar contentcreatie en marketing die de nadruk legt op kwaliteit. Voor de consument helpt het hen antwoorden te vinden op vragen en vertrouwen te hebben in het doen van aankopen. Voor het merk laat het zien dat u de consumentenervaring waardeert en over het algemeen dat u uw product waardeert.
Hoewel er veel soorten "inhoud" in e-commerce zijn, laten we eens kijken naar de categorieën met betrekking tot productfotografie. Onder velen zijn er de meest elementaire - lifestyle en packshot fotografie.
Lifestylefotografie toont onderwerpen in actie (denk aan een foto van een chef-kok in de keuken om een restaurant op de markt te brengen). Aan de andere kant richt packshot fotografie zich op uitgebreide weergaven van producten. In 2021 omvat dit foto's met meerdere hoeken, spinfotografieof het gebruik van fotogrammetriescantechnieken om 3D-modellente bouwen.
Software zoals een 360°-productviewer of 3D-productconfigurators maken het voor bedrijven gemakkelijk om productcontent online te hosten. Deze maken directe integratie van spin- en 3D-inhoud met websites en marktplaatsen mogelijk en openen marketingmogelijkheden voor alle beschikbare e-commercekanalen. In dit opzicht blijken spinfoto's, 3D-modellen, GIF's en productvideo's waardevolle troeven te zijn om de aandacht op merken te vestigen en uiteindelijk conversies te converteren.
Houd er rekening mee dat e-commerce contentcreatie en marketing een langetermijnstrategie is. Je bouwt niet zomaar je online aanwezigheid ergens op zoals LinkedIn of YouTube en vergeet het. Op de een of andere manier moet uw nieuwe productinhoud regelmatig de consument bereiken, en dit is waar de contentmarketing in het spel komt.
Als u een zinvolle ROI wilt zien op uw inspanningen voor het maken van inhoud, moet u een weg vinden naar de toch al drukke virtuele ruimte. Het uitbreiden van uw netwerk en verbindingen is een manier om dit te doen, maar u moet ook rekening houden met productadvertentiecampagnes, evenals extra marktplaatsen en retailers. Je moet je overal aansluiten bij je consumenten waar ze online komen.
Dit houdt in dat u ervoor zorgt dat uw merk en overal waar uw productafbeeldingen online verschijnen, worden weergegeven in zoekresultaten (SEO) en dat u consistente visuele inhoud op alle platforms heeft. Vergeet niet dat kwaliteit en nu zelfs consistentie de sleutel is tot online zichtbaarheid, evenals tot het vestigen van merkimago en vertrouwen in de detailhandel die wordt gedomineerd door online winkelen.
Hoewel het aannemen en volgen van een visuele contentcreatie- en marketingstrategie in e-commerce misschien een ontmoedigende taak lijkt, onthoud dat je altijd klein kunt beginnen. Zelfs schijnbaar eenvoudige productinhoud en marketingbenaderingen kunnen aanzienlijke gevolgen hebben voor uw bedrijf.
Het kan gaan om het optimaliseren en herbestemmen van bestaande content voor social media campagnes, of het inzetten van een nieuwe productviewer voor je webshop. Misschien is het investeren in professionele oplossingen en diensten voor productfotografie.
Alles wat online shoppers helpt een beter algemeen begrip te krijgen van uw producten en uw merk is waardevol in het creëren en marketing van e-commerce-inhoud in 2021. De sleutel is om uw inspanningen regelmatig opnieuw te beoordelen, te kijken naar hoe individuele content- en marketingbenaderingen presteren en onderweg aanpassingen aan te brengen.
Hoe bedrijven reageren op de uitdagingen van e-commerce contentcreatie en marketing in 2021 zal uiteindelijk hun succes bepalen. Er zijn meer bedrijven dan ooit afhankelijk van succesvolle online productmarketing en -verkoop, dus de concurrentie is sterk.
Dit betekent meer dan ooit dat de nadruk ligt op het leveren van hoogwaardige productervaringen aan een breder publiek. Bij PhotoRobotwillen we bedrijven helpen het meeste uit hun productfotografie te halen, ongeacht het budget of het project. Als u op zoek bent naar eenvoudige oplossingen voor een kleine webshop, of apparatuur op industriële schaal voor fotoshoots met een hoog volume, dan kennen wij onze tools.
We helpen je het meeste uit je bestaande content te halen en naar de toekomst te kijken. Neem vandaag nog contact op met PhotoRobot om onze lijn van robots en softwareoplossingen voor contentcreatie en marketing in 2021 te ontdekken.
